80€ offerts à l’ouverture d’un compte Présentation
Les services de Fortuneo s’adressent principalement aux particuliers et sa large gamme de produits comprend les produits suivants : Comptes courants, Bourses en ligne (PEA, PEA-PME, Comptes titres), Assurance-vie et Livrets d’épargne. Le fait qu’il soit 100% en ligne explique ses prix bas et sa qualité de service. Fortuneo a été nommée la banque la moins chère dans les profils Employé, Commerçant et Entrepreneur 2018.
Note générale – 12,8/20
Frais Bancaire 4/5
Frais bancaires mensuels fixe
Service Client 2/5
Uniquement au téléphone
Temps d’attente – Ouverture du compte 2/5
Environ 2 Semaines
Expérience en Ligne 4/5
Application mobile facile à utiliser
Gammes de Produits 4/5
Compte courant / professionnel, assurances, prêts personnels
Avantages
✅ Géolocalisation des distributeurs de billets via l’application
✅ Primes de bienvenue, de parrainage et de liquidité attractives
✅ Des offres hypothécaires compétitives et faciles à obtenir
Inconvénients
❎ Aucune condition de revenu n’est fournie
❎ Impossible de déposer de l’argent pour approvisionner le compte
Caractéristiques, frais et coûts
Avec Fortuneo, vous obtenez un compte gratuitement. Toutes les opérations sont actuellement gratuites. De plus, Fortuneo propose une offre de bienvenue de 80 euros pour l’ouverture d’un compte courant.
| Montant Offert à l’ouverture de votre compte bancaire | Jusqu’à 150€ offerts avec une carte Gold |
| Tenue de compte (ouverture, tenue, clôture) | Gratuit |
| Relevés de compte mensuel | Gratuit |
| Carte de paiement internationale | Offerte |
| Chéquier | Offert |
| Retraits dans la zone Euros | Gratuits |
| Virement unitaire via site ou application | Gratuit |
| Frais de prélèvement | Gratuits |
Carte de Crédit
Fortuneo propose 3 cartes différentes en fonction de vos revenus et de vos besoins. Toutes les cartes sont gratuites. Il existe des conditions d’octroi (conditions de revenus) et des conditions d’utilisation (au moins une transaction par carte par mois) qui doivent être remplies. Toutes les cartes permettent les paiements et les retraits en euros et le paiement sécurisé sur Internet.
| Carte MasterCard | Carte MasterCard Gold | Carte MasterCard Elite | |
|---|---|---|---|
| Plafond de paiement sur 7 jours | 1500€ | 2000€ | 3000€ |
| Plafond de retrait sur 7 jours | 500€ | 1000€ | 1600€ |
| Paiement sans contact | V | V | V |
| Garanties d’assistance | V | V | V |
| Garanties d’assurance | V | V | V |
| Condition de revenus | 1200€ | 1800€ | 4000€ |
| Prix | Gratuite | Gratuite | Gratuite |
Comment ouvrir un compte chez Fortuneo
Ouvrir un compte chez Fortuneo est simple et rapide. Le processus se compose de seulement 3 étapes :
- Remplissez le formulaire en ligne
- Authentifiez votre demande grâce au code reçu par SMS
- Envoyez votre documentation numérisée (ou par courrier)
L’ouverture de votre compte vous sera confirmée dans un court délai.
Application mobile
Fortuneo a une application pour iPhone, iPad et Android. Il est simple d’utilisation et vous permet de gérer facilement votre compte et d’effectuer toutes les transactions : virements, paiements et même achat et vente de titres boursiers. L’application propose également des services innovants comme la géolocalisation des DAB autour de vous, partout dans le monde. De plus, l’application vous permet d’ajouter et de consulter vos comptes auprès d’autres banques.
Produits Bancaires
Fortuneo propose une large gamme de produits bancaires :
- Économies : Économiser des livres à des prix avantageux
- Assurance-vie : Contrat d’assurance-vie en ligne
- Bourse : Investissements boursiers, SICAV et Fonds
- Crédit Immobilier : Propose des prêts immobiliers à des taux compétitifs.
Conditions
Fortuneo propose des offres attractives et des services performants. Pour en bénéficier, le revenu mensuel minimum est de 1 200 € (ou épargnez 5 000 € chez Fortuneo). De plus, Fortuneo vous demande de verser un acompte de 300 EUR à l’ouverture du compte.
Service client
Fortuneo assure un service client chaleureux, disponible et réactif. Le service client est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 18h. Vous pouvez également lui envoyer un e-mail si vous le souhaitez et vous obtiendrez une réponse rapide.
Avantage sur les autres banques en ligne
Si Fortuneo propose des services comparables aux autres banques en ligne, la banque bénéficie de son appartenance au groupe Crédit Mutuel Arkéa. L’offre de Fortuneo reflète l’esprit de mutualisation du groupe en limitant les coûts au minimum.
Conclusion
Fortuneo est une banque en ligne qui propose des comptes chèques gratuits et des cartes bancaires gratuites, ce qui en fait l’un des meilleurs produits du marché. Elle dispose également d’une large gamme de produits bancaires pour répondre à tous vos besoins. Pas étonnant que 9 clients sur 10 le recommandent, selon une étude CSA réalisée en 2018.