Présentation
Orange Bank propose une banque 100% mobile pour gérer votre argent depuis votre smartphone de manière pratique et instantanée. De nombreuses fonctionnalités innovantes sont disponibles, telles que les soldes mis à jour en temps réel ou les paiements mobiles. Comme avec la plupart des banques en ligne, il n’y a pas de frais de tenue de compte. De plus, le mode de paiement est gratuit et offre un bonus de bienvenue.
Note générale – 15,2/20
Frais Bancaire 4/5
Frais bancaires mensuels fixe
Service Client 3/5
Par téléphone et mail
Temps d’attente – Ouverture du compte 4/5
Environ 2 Jours
Expérience en Ligne 5/5
Application mobile performante
Gammes de Produits 3/5
Compte courant / professionnel et assurances
Avantages
✅ Retraits illimités gratuits
✅ Peut envoyer de l’argent par SMS
✅ Pas de revenus ni de conditions de logement
Inconvénients
❎ Au moins 3 retraits/paiements par mois avec une pénalité de 5€
❎ Service limité (pas de comptes joints, pas de garantie)
Découvrir Orange Bank Caractéristiques, frais et coûts
Avec Orange Bank, vous pouvez avoir un compte bancaire avec 0 € par mois. En effet, l’activité principale actuelle ainsi que la carte bancaire MasterCard, les paiements mobiles et le chéquier sont gratuits. La seule condition pour bénéficier de ce service gratuit est d’effectuer au moins 3 paiements ou retraits par mois avec votre téléphone mobile ou Orange Bank Mastercard. De plus, avec la Carte Premium ou le Pack Premium, vous pouvez bénéficier d’un bonus de bienvenue de 80 EUR (50 EUR après 10 paiements ou retraits + 30 EUR au premier débit de votre facture Orange sur votre compte bancaire Orange).
| Montant Offert à l’Ouverture de Votre Compte Bancaire | Jusqu’à 80€ offerts avec une carte Premium ou un Pack |
| Tenue de Compte (ouverture, tenue, clôture) | Gratuit (à condition de faire 3 paiements ou retraits par mois) |
| Relevés de Compte Mensuel | Gratuit |
| Carte de Paiement Internationale | Gratuit |
| Chéquier | Gratuit |
| Retraits dans la zone Euro | Gratuit |
| Virement unitaire via site ou application | Gratuit |
| Frais de prélèvement | Gratuit |
Carte de Crédit
Orange Bank propose deux cartes de crédit : une Mastercard Classic gratuite et une Mastercard Premium à 4,99 € par mois pendant 6 mois, puis 7,99 € (offre valable jusqu’au 4 juillet 2021). Ces deux cartes vous permettent d’effectuer des retraits d’espèces et des paiements en Europe et dans le monde.
| Carte Mastercard Orange Bank | Carte Mastercard Premium Orange Bank | |
|---|---|---|
| Plafond de Paiement sur 30 Jours | Personnalisable | Personnalisable |
| Plafond de Retrait sur 7 Jours | Personnalisable | Personnalisable |
| Paiement Sans Contact | ✓ | ✓ |
| Paiements et retraits hors zone euro sans commissions | ✗ | ✓ |
| Paiement Mobile | ✓ | ✓ |
| Garanties d’assurance et d’assistance | Limitées | Étendues |
| Prix | Gratuite | 4,99€/mois les 6 premiers mois puis 7,99€/mois* |
Nouveauté chez Orange Bank : le Pack Premium
Outre les avantages offerts par la carte Mastercard Premium, Orange Bank a également mis en place un Pack Premium pour les familles.
Pour seulement 9,99€/mois les 6 premiers mois au lieu de 12,99€/mois (offre valable jusqu’au 4 juillet 2021), en plus des avantages de la Mastercard Premium et du contrôle parental pour les adultes, vous pouvez également profiter des avantages suivants :
- Si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer des alertes et des notifications concernant vos actions et celles de votre enfant.
- Plafond d’essai sur les dépenses quotidiennes des enfants
- Bloquer et débloquer les moyens de paiement pour les enfants
- Transfert de votre compte vers le compte utilisé par votre enfant
Vous pouvez également choisir de fournir jusqu’à 5 cartes pour les enfants de 10 à 17 ans avec les caractéristiques suivantes.
- Application pour créer des tirelires pour enfants
- Couvrir toute la famille
- remise en argent sur les achats orange
- Payez et retirez gratuitement partout dans le monde
- Aucun découvert autorisé
- Gratuit
- Demander de l’argent aux parents
Comment ouvrir un compte chez Orange Bank
Ouvrir un compte chez Orange Bank est simple. Vous pouvez tout faire depuis votre téléphone ou votre ordinateur. Procédez comme suit:
- Remplissez vos informations personnelles sous forme simplifiée
- Sélectionnez l’offre à laquelle vous souhaitez souscrire
- Signer un contrat en ligne via un code de confirmation envoyé par SMS
- Fournir des pièces justificatives : deux pièces d’identité, un RIB à votre nom et un justificatif de domicile
- Effectuez un virement bancaire sur votre nouveau compte pour l’activer
A l’issue de ces étapes, votre compte sera opérationnel et vous deviendrez client d’Orange Bank.
Application mobile
L’application mobile Orange Bank est sans aucun doute l’un de ses points forts. En effet, avec l’application mobile Orange Bank, vous pouvez vraiment tout gérer. L’application devient votre agence bancaire : vous pouvez effectuer des transactions, gérer vos moyens de paiement et trouver des réponses à vos questions. *
Voici quelques exemples de fonctionnalités de l’application :
- Demande de solde
- Transfert d’argent traditionnel ou SMS
- Bloquez votre carte
- ajouter un plafond
- Paiements mobiles via smartphone
- Discutez avec votre conseiller virtuel
Produits Bancaires
En plus de fournir des comptes bancaires et des moyens de paiement, Orange Bank propose également :
- Compte d’épargne 100% mobile à 0,50%
- Prêt personnel pour financer votre projet à des conditions attractives jusqu’à 75 000 euros
Conditions
L’offre Orange Bank est une offre 100% mobile. Par conséquent, pour devenir client d’Orange Bank, il est nécessaire d’avoir un smartphone compatible avec les dernières technologies mobiles (OS 5.0 et + pour Android et iOS 9 et + pour iPhone). En fait, vous pouvez ouvrir un compte en ligne, mais ensuite tout se passe dans l’application mobile. Vous pouvez vérifier la compatibilité des smartphones sur le site Web d’Orange Bank.
Contrairement aux autres banques en ligne, Orange Bank n’a pas de conditions de revenus.
Service client
Orange Bank met à votre disposition un conseiller virtuel joignable 24h/24 et 7j/7. Ainsi, que vous ayez des questions le dimanche ou le mercredi, vous pouvez joindre votre conseiller virtuel. Si nécessaire, les spécialistes Orange peuvent prendre le relais. Orange Bank apparaît également sur Facebook et Twitter. Il y a aussi un forum pour discuter et discuter de vos problèmes. Enfin, si nécessaire, vous pouvez vous faire aider dans les magasins et agences Orange.
Avantage sur les autres banques en ligne
Orange Bank est une offre conçue par l’un des leaders de l’industrie des télécommunications. Orange s’appuie sur son expérience pour fournir des services bancaires réellement innovants basés sur les meilleures technologies. Ce n’est pas un autre acteur sur le marché. L’application mobile est excellente et tient la promesse du slogan d’Orange Bank : « Mobile Banking Like You ».
Conclusion
Ainsi, Orange Bank est une banque moderne et connectée aux services innovants. Si vous recherchez de véritables services bancaires mobiles à des conditions avantageuses, c’est une excellente option. Pour la deuxième année consécutive, Orange Bank a également été désignée meilleure offre digitale de 2019 dans le classement des agences notées D, gage de la qualité de ses offres. Son nouveau forfait premium est un plus si vous souhaitez que vos enfants bénéficient des cartes. Orange Bank propose donc une solution très adaptée aux problèmes des ménages.