Présentation

Société Générale est l’une des principales et des plus anciennes banques de France. Créée il y a plus de 150 ans, Société Générale accompagne aujourd’hui plus de 31 millions de clients dans le monde. Société Générale propose une offre de services large et flexible pour répondre aux besoins de chacun. C’est aussi une banque au service des jeunes et des agents des services publics.


Note générale – 14,4/20

Frais Bancaire 3/5
Frais bancaire moyens

Service Client 3/5
Par téléphone et mail

Temps d’attente – Ouverture du compte 4/5
Environ 2 Jours

Expérience en Ligne 3/5
Application mobile simple

Gammes de Produits 5/5
Compte courant / professionnel, livret d’épargne, investissement, assurances, crédits, prêt immobilier


Avantages

✅ Limites de paiement et de retrait élevées
✅ Tarifs dégressifs pour les moins de 25 ans et les fonctionnaires
✅ Application mobile qui propose des services innovants

Inconvénients

❎ Pas de carte gratuite

❎ Difficulté à joindre le service client

Caractéristiques, frais et coûts

Les services bancaires de la Société Générale sont commercialisés sous le nom de « Sobrio ». Avec Sobrio, vous disposez d’un compte, d’une carte de votre choix, d’un conseiller et d’une assurance au quotidien contre le vol ou la perte de vos clés, documents et moyens de paiement, plus une prolongation de 2 ans sur tout nouvel achat chez le constructeur pour vous L’électroménager vient avec une garantie.

Tenue de CompteGratuit
Relevés de Compte MensuelGratuit
Carte de Paiement InternationaleÀ partir de 6,20€/mois
ChéquierOffert
Retraits dans la zone EuroGratuit
Virement unitaire via site ou applicationGratuit
Frais de prélèvementGratuit
Assurance vol/perteOfferte

Carte de Crédit

La Société Générale vous propose 3 cartes au choix : V Pay, Visa Classic ou Visa Premier.

Visa PayVisa ClassiqueVisa Premier
Plafond de Paiement sur 30 JoursPersonnalisable, jusqu’à 15 300€Personnalisable, jusqu’à 15 300€Personnalisable, jusqu’à 137 300€
Plafond de Retrait sur 7 Jours3 050€3 050€6 100€
Paiement Sans ContactVVV
DébitDemande d’autorisation systématiqueImmédiat ou différéImmédiat ou différé
Prix6,20€ / mois6,90€ / mois13,90€ / mois
Si vous avez moins de 25 ans ou êtes agent du service public, vous pouvez bénéficier de prix préférentiels.

Comment ouvrir un compte chez Société Générale

L’ouverture d’un compte chez Société Générale se fait en quatre étapes :

  • Vous remplissez le formulaire en ligne, ce qui prend environ 10 minutes
  • Ensuite, vous soumettez vos pièces justificatives en ligne : vous devez notamment fournir deux pièces d’identité et un justificatif de domicile.
  • Vous serez ensuite invité à un court entretien vidéo avec un conseiller
  • Vous signez un contrat en ligne et voilà, vous avez un compte Société Générale !

Application mobile

Société Générale propose une application mobile sur Android et iPhone qui vous permet d’accéder à vos comptes et de tout gérer depuis votre smartphone. Par exemple, vous pouvez surveiller la capacité de paiement de votre carte et augmenter occasionnellement la limite si nécessaire. Vous pouvez également gérer vos prélèvements et virements programmés et consulter les opérations à venir sur votre compte pour les 15 prochains jours. Vous pouvez également utiliser Paylib et régler vos achats en ligne depuis votre smartphone sans saisir les coordonnées de votre carte. L’application propose également des tonnes de fonctionnalités qui facilitent la vie, comme l’envoi d’argent à vos proches par SMS ou la vérification de votre budget mensuel. L’utilisation de l’application est très simple et intuitive.

Produits Bancaires

Société Générale est une banque classique qui propose une large gamme de produits bancaires :

  • Épargner et investir : livret d’épargne, épargne logement, assurance-vie, investissement boursier
  • Prêts bancaires : prêts à la consommation et prêts hypothécaires
  • Assurances : Auto, Moto, Habitation, Risques du quotidien, Décès, Dépendance, Santé.

En tant que client Société Générale, vous bénéficiez de tarifs et conditions préférentiels.

Conditions

Contrairement aux autres banques en ligne, Société Générale n’impose pas de conditions de revenus. Vous pouvez ouvrir un compte quelle que soit votre situation actuelle. Néanmoins, votre conseiller tiendra toujours compte de vos revenus lors de l’établissement de vos limites de retrait et de paiement. De plus, vous devrez fournir deux justificatifs d’identité et de domicile.

Service client

Société Générale est disponible par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 19h pour vous assister dans vos opérations bancaires et lorsque votre conseiller est injoignable Répondez immédiatement à votre question. Vous bénéficiez également d’une assistance 24h/24 en cas de perte ou de vol de votre moyen de paiement ou de réclamation.

Avantage sur les autres banques en ligne

Société Générale est une banque classique avec un fonctionnement assez moderne, comme en témoignent les appels vidéo organisés lors de l’ouverture d’un compte bancaire. Cette communication avec les conseillers à distance crée un véritable rapprochement loin des aspects objectifs de certaines banques en ligne. Par ailleurs, à travers Sobrio, Société Générale propose des offres très attractives comprenant des comptes, des cartes bancaires, des conseillers et des assurances. Ce type de couverture prévu dans le forfait est un vrai plus.

Conclusion

En conclusion, Société Générale est une banque capable de proposer des offres attractives, des plafonds personnalisables et des conseillers à votre écoute selon vos besoins. De plus, Société Générale est une banque ouverte à tous, sans conditions de revenus, elle offre même des avantages aux jeunes et aux agents des services publics. Avec sa large gamme de produits bancaires, elle saura vous accompagner dans tous vos projets. L’ouverture d’un compte en ligne auprès de Société Générale est simple et rapide, et vous pouvez tout contrôler sur votre téléphone depuis une application mobile.